随着国内石油天然气需求的日益增长,中国石油行业目趋繁荣。中国石油工程建设公司作为石油产业的一部分步入组织重建及快速扩张期。在这样大规模的组织变革中必然给员工带来了不安,公司高层领导也意识到员工的不满情绪对公司运营的影响。故而,鼓励我对目前公司的员工满意度进行研究并提出建议。　　 中油一建作为中石油工程建设公司的分支机构,其一线员工一直被视为是公司的业务支柱。考虑到现实意义,本文着眼于中油一建的一线员工,并将借助Spector的员工满意度量表和明尼苏达满意度量表,研究一线职工的满意度。本研究模型由9个自变量和1个应变量组成:薪酬、晋升、上司、福利、认同感、规章制度、同事、工作性质和沟通9个自变量,及总体满意度1个应变量。　　 研究发现目前一线员工的总体满意度不高。在影响员工满意度的因素中,沟通、薪酬和认同感的平均满意度较低。在研究中,相关分析表明薪酬、上司、认同感、沟通、运营环境、同事及工作本身与员工满意度有显著的相关性;在回归分析中,研究凸显了“关系”——与上级的关系,与同事间的关系及组织内的有效沟通对员工满意度的显著影响;同时,研究也表现出不同的员工年龄,工作年限和职位的显著性差异。　　 因此,为提高员工总体满意度应考虑从沟通、薪酬及认同感着手。在制定激励制度时应关注上下级间的关系,同事间的关系及建立关系的渠道有效沟通,这些“关系”影响着员工满意度。并且对不同的年龄,不同的工龄和不同职位的员工应采用不同的方法。