基于游客感知价值的汉中生态旅游研究

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随着人们现今生活水平的不断提高,生态旅游已经成为人们放松心情、享受自然的一种主要形式。汉中作为旅游大省—陕西省的一个下属市级地区,一向把生态旅游作为旅游业发展的重点,特别是2007年9月底西汉高速的开通后,其发展更加得到重视。但是以往对于汉中生态旅游的研究大多是从旅游资源角度出发,本论文则是从旅游客源市场的角度出发进行研究。本文在生态旅游和顾客价值相关理论的研究基础上,建立了具有一定理论意义的游客感知价值分析模型,将其作为本文研究的主要指导,随后分别进行了针对汉中生态旅游游客感知价值的背景分析、测量分析以及识别分析。其中,背景分析主要是针对汉中生态旅游的区域背景、行业背景、发展现状以及竞争对手进行研究,从定性的角度分析了汉中生态旅游的现状;测量分析与识别分析则共同构成了对汉中生态旅游的定量分析,测量分析主要研究游客基本特征以及游客感知价值因素,其中还利用SPSS统计软件进行了相关分析、因子分析以及回归分析,萃取出6大主关键因子,为后续研究做准备;识别分析则主要通过IPA二维比较法分析游客感知价值因素重要性和实况性的差距情况,对各要素的进行定位,进而识别出有待改进的两个感知价值因素:个性化价值和动态服务价值。在此基础上,论文在最后还通过现状诊断和原因分析,建立了关于汉中生态旅游感知价值的修正模型,提出发展当地生态旅游的一些基本思路,同时本文的研究还为一些旅游温点地区的生态旅游发展提供了一定的借鉴。
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