近年来,港口业发展迅速,如何评价港口企业绩效成为人们关注的话题。本文首先介绍国内外企业绩效评价的主要观点和最新成果,以及这些观点和成果在港口企业的应用。在评价现有理论的基础上,提出了更加适合港口企业绩效评价的理论模型BSC—CSF—EVA模型。BSC—CSF—EVA模型是最常用的平衡记分卡(BSC)、关键成功要素(CSF)、经济增加值(EVA)三种绩效评价理论的有机结合。BSC—CSF—EVA模型利用平衡记分卡理论建立框架,利用关键成功要素理论发现指标,利用经济增加值理论完善财务指标。其次,根据BSC—CSF—EVA模型的思想,结合我国港口企业的实际情况,构建实现企业战略目标的因果关系链,详细分析影响货主和船方选择港口的各种因素,寻找关键绩效指标,最终形成了5个一级指标、18个二级指标的绩效评价指标体系。介绍了常用的七种综合评价方法。根据各种评价方法的适用范围和优缺点,结合本文构建的绩效评价指标体系,最终选择灰色层次分析法。灰色层次分析法利用层次分析法确定指标权重,利用灰色理论做多层次综合评价。最后,利用本文的理论成果,选取天津港股份有限公司做实例分析。对天津港股份有限公司2003—2006年的绩效进行了评价,排出优劣顺序,并分析了原因。