随着3G技术在通讯行业的运用,国际国内通讯电子产品生周期越来越短,市场竞争日益激烈。通过科学的绩效考核来调动不同层次员工的工作积极性,提升电子企业的核心竞争力,为企业发展吸引、培养和激励所需的核心人才,是企业生存和发展的关键。绩效考核是人力资源管理的一个重要组成部分,是组织实现战略目标的有效的控制手段,建立有效的绩效考核体系是提升企业管理水平,提高企业竞争力的重要途径。本文以DF电子技术有限公司为研究对象,通过对公司绩效体系的全面剖析,指出了该公司绩效考核过程中存在的问题并就产生问题的原因进行了分析。DF电子公司是一家通讯电子企业,近几年其业务市场和销售收入增长有了快速增长。但在人力资源管理上,无论是管理方式,还是绩效考核手段,都不能适应企业快速发展的需要。本文作者作为公司人力资源部经理,通过问卷调查和个人访谈,对企业实际情况进行了调查,根据企业战略目标和企业人员、业务特点,运用在参加MBA学习期间所学到的知识和工作期间积累的经验,提出了完善DF电子绩效考核的思路,对公司绩效考核体系进行了再设计,旨在帮助企业规范绩效考核,更好地激励员工“低调做人,认真做事”,确保销售目标的实现。本文的特点在于结合企业战略和通讯企业业务、管理现状,综合运用绩效考核理论和方法,建立了从职能管理的纵向结构和业务管理横向结构的矩阵式绩效考核体系。在考核过程中,既重视KPI指标的收集、总结、改善和提高,也重视业务管理和日常行为规范的有效落实,把绩效沟通贯穿于绩效考核的全过程,把绩效考核结果和个人待遇和发展结合起来,促进公司和员工的共同提升和发展。