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职业角色是人们在一定的工作单位和工作活动中所扮演的角色。职业道德作为一种社会责任、品质和能力,只有落实到对职业角色的关注上才更加真实、具体和实在。角色扮演者的道德实践和角色道德期待之间,一般说来,必然会存在一定的距离,这个距离超过一定的限度,产生角色道德距离悬殊时,就会对“社会文明”构成妨害。了解职业角色道德距离的表现与原因,是促使职业道德教育挣脱出空洞无援状态的重要条件。本文以发现问题、分析问题、解决问题的思路展开,通过了解职业角色道德实践与期待之间的差异,探究角色道德距离存在的表现与原因,以求对职业道德教育有所启发。
由于职业角色道德距离的研究尚处于初级阶段,基础理论并不丰富。本文以医生和高校教师为例,通过问卷调查、微博调查等方式,分别获取学生、患者对高校教师和医生的职业角色道德期待与感受,同时辅以对医生及高校教师的调查,了解职业角色道德期待、职业角色道德实践与职业角色道德距离的现实表现。通过研究发现,职业角色道德距离主要表现为信息不对称下的利益问题和职业角色言行举止的不当。借助角色学、道德研究的理论成果分析调查资料,职业角色道德距离存在的主要原因可以归纳为四个方面:(1)角色不清引起的角色道德模糊;(2)职业角色道德成本的衡量;(3)职业角色道德实践中遭遇道德挫败;(4)职业角色道德情感的不稳定性。在此基础上,本研究从以下四个方面提出了完善职业角色道德教育的建议:(1)清晰职业角色意识,完善职业角色道德认知;(2)重视角色道德情感体验,丰富职业道德教育方式;(3)创设职业角色道德问题情境,提高角色道德判断与选择能力;(4)社会、学校、职业组织发挥教育合力,激发职业角色道德敬畏感等。