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保险,作为一种典型的转移风险和为风险融资的制度安排,从其出现就与风险管理紧密结合在一起。随着生产力的迅速提高和高新技术的发展,风险事故所导致的损失也越来越大。90年代初,发达国家的保险公司开始将风险管理作为重要的服务内容,并成为争取和保持与客户长期合作关系的有效手段。中国入世之后,对外开放进入了新阶段,中国保险市场对风险管理服务的要求也必须与国际接轨。中资保险公司在风险管理上必须与时俱进,创立出先进的风险管理服务模式和完善的技术标准,提高对客户的风险管理服务水平,为促进社会再生产的顺利进行和保障社会安定做出自己应有的贡献。 本文就保险公司在风险管理过程中涉及的基本理论进行了介绍,并就本人在实际工作过程中遇到的X保险公司的一个赔偿纠纷案例进行了剖析。X保险公司是我国的一家大型保险企业,其经营过程中面临多种多样的风险,如展业风险、理赔风险、外部环境风险等。本文结合该赔偿纠纷案例,分别对X保险公司的展业承保风险、理赔风险和外部环境变化所带来的风险进行了剖析,然后提出了通过对风险进行识别和衡量,并采取相应措施,实现对风险进行管理的办法,最后对X保险公司建立全面综合的风险管理体系进行了探索,并力图出此寻求出像X这样的财产保险公司既具有共性又具有个性问题的具体处理方法,以供我国保险公司风险管理作参考。