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2001年中国正式加入世界贸易组织,2005年全球纺织品配额制度宣告结束,2009年中国取消国内服装行业出口配额限制,再加上时至今日包括美国和欧盟在内的许多西方发达国家及共同体不承认中国的完全市场经济地位,以上种种导致在反倾销调查活动中我国服装商品价格处于显著的不利位置,服装外贸型企业在快速发展的同时也一直面临着各种各样的挑战。同时,随着信息化、数字化、网络化的高速发展,外贸方式以及外贸企业也要适应时代,不断前进。在复杂多变的国际环境以及日新月异的信息时代,企业如何应对变革,体现自身优势,提高核心竞争力,把企业做稳做强,是每个服装外贸企业都应该面临的问题。 企业资源计划(ERP)是现代化的企业管理思想与方法,是一种能帮助企业提高管理水平,将企业业务、资金、信息有效一体化的工具。服装外贸型企业如何通过有效地建立使用ERP达到提高企业生存力和竞争力,如何不断地获取更大的经济效益和社会效益,正是本文所想给出的答案。 本文首先对ERP及服装外贸型ERP的基本概念进行了介绍,随后适当引入了ZF公司的具体案例。ZF公司正处在ERP更换之际,本文对其公司的旧ERP的问题、需求,以及新ERP实施项目过程进行了详细阐述。然后,本文通过对ERP系统实施过程中的风险进行的研究与分析,指出外贸型企业在ERP实施过程中存在的各类风险的评价等级,旨在于实施过程中对各类风险进行不同程度的防范。最后,本文运用平衡记分卡与层次分析法,对实施完成后的ERP绩效评定的计算方法进行了较为详细的描述。