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对于正处于扩张期的F医学科技公司来说，人力作为一种资源，需要通过供求预测、分析和研究来保持一种供求动态平衡。
本论文研究通过分析F公司内外部环境、人力资源管理现状以及会员中心的人力资源管理现状，找出其在人员需求和供给方面可能存在的主要问题。通过定性分析与定量分析相结合，采用问卷调查、马尔柯夫、德尔斐等工具方法，结合企业扩张阶段会员中心的特点，对人力资源需求和供给预测分析。
在此基础上，结合企业战略要求，制定出未来三年F公司会员中心人员供求规划。包括人才招聘录用制度、培训开发制度、绩效激励制度、职业发展规划等实施方案。同时对于部分体系实施的效果进行了反馈和分析。