经过四十年的改革开放,我国在政治体制改革和经济体制改革等方面都取得了显著成效,目前已进入攻坚克难时期,人民日益增长的对美好生活的向往同不平衡不充分的发展之间的矛盾也逐渐突出。由于我国正在并将长期处于社会主义初级发展阶段,当下,社会贫富差距较大,依旧存在相当一部分生活没有保障的弱势群体,在这种情况下,社会救助体系的建立和完善便显得刻不容缓。近年来,各级政府不断调整自身发展结构,以适应人们对社会救助方面的需求。沈阳市作为较早制定社会救济政策和配套制度的城市之一,紧跟沈阳市经济人文发展步伐,积极调整相关配套政策。其中,沈河区SDM街道办事处作为试点单位,直面挑战,全面推进社会救助工作。但是由于改革进程过快,过度注重经济发展,使得目前的社会救助工作暴露出了很多问题。本文采取问卷调查、走访调查等形式获取研究所需的基础数据,基于文献法、定量分析法、数据统计法以及描述统计法等研究方法,初步分析出影响社会救助工作中居民满意度的因素,进一步结合相关政策导向与实践经验,提出提高街道办事处社会救助居民满意度的对策建议。本研究力图通过学习国际发达城市的先进经验,对比目前工作中的不足,对产生问题的原因进行深入分析,并提出对当前社会救助工作有改进价值的对策和建议。