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旅游饭店服务质量管理的系统分析

来源 :上海机械学院 上海理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：szhg5583

【作 者】

：

庄茂军 

【机 构】

：

上海理工大学

【出 处】

：

上海机械学院 上海理工大学

【发表日期】

：

1993年期

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