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由于市场的不断发展和客户期望的增加(缩短订单周期、定制化、按时交货、低价格等等)，在全球数字经济环境下，企业被迫不断改善自己以适应环境，从而创造更大的客户价值。企业为了适应市场需求、保持持久的竞争力，一方面企业要基于自己核心优势与其他企业建立新型协作关系，另一方面也要把传统的刚性层级控制体系转变为基于需求的柔性协作控制体系。所以，不论从外部环境来看，还是从内部环境来看，协作将成为企业面临的一个主要问题。 针对目前企业所面临的经济全球化与数字化的大环境，“协作”将成为企业面