随着3G技术的成熟以及用户对移动宽带多媒体业务需求的增长，越来越多的移动运营商开始实施2G向3G的网络转型，全球的3G网络建设已渐入高潮。尽管我国的3G牌照发放仍悬而未决，但是国内各大运营商早就未雨绸缪，拟定了3G业务的发展战略和策略。中国移动通信公司作为中国最大的运营商，其3G业务发展策略将会影响到整个国内3G行业的发展走向。因此，本文将中国移动放在3G的背景下，对其业务的调整策略进行分析具有十分重要的意义。 本文从中国移动在发展过程中所面临的问题出发，通过行业的环境分析，中移动的竞争力分析和3G产业的运营特点分析，提出中移动在3G背景下的业务调整策略：服务和业务领先、加强与SP合作联盟、选择终端定制方式、深化客户品牌建设、持续增值业务创新，并针对可能遇到的风险提出相应建议。在分析过程中，着重分析了3G产业生态系统的组成关系、业务运营模式、赢利模式和竞争模式，以及中移动的竞争力情况；在业务调整的策略中，借鉴了中移动在2G运营上的经验和国外3G运营商的成功经验；在分析方法上，主要运用了价值链分析、SWOT分析和PEST分析方法。