基于平衡记分卡的H军工企业绩效评价研究

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绩效管理是新经济时代企业创新管理的产物,实施有效的绩效管理能够提高企业的竞争力并为企业持续发展创造条件。绩效评价作为绩效管理的一个重要组成部分,运用特定的指标和标准,采用科学的方法,在为企业管理提供决策信息、加强内部控制、引导管理者实现企业目标等方面具有十分重要的作用。  本文在对H军工企业绩效评价指标体系设计上借鉴平衡计分卡的理论和方法,通过学习和借鉴国外绩效评价的先进理论成果和经验,针对现阶段军工企业绩效评价中的问题和不足,充分结合H军工企业的具体实践,探索符合H军工企业的绩效评价体系和方法。主要研究了以下内容:  1.结合我国军工企业的特点和军工企业绩效评价工作的现状,在对H军工企业绩效评价体系的主要评价模式进行分析比较的基础上,提出了平衡计分卡是新时期一种更完善的绩效评价体系。  2.构建了基于平衡记分卡的军工企业绩效评价指标体系。给出了绩效评价体系设计的一般原则:在构建绩效评价指标体系的基础上,根据平衡计分卡理论,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面进行了定量、定性评价指标体系的设计,并给出了评价指标的设计依据与评价标准;对评价指标权重的确定、定量和定性指标体系评价值的确定、以及指标体系的综合评价值确定的方法进行分析,形成了基于平衡计分卡的绩效评价指标体系。  3.以H军工企业战略规划实施为绩效评价对象,运用给出的绩效评价指标体系对H军工企业的战略绩效实施进行了绩效评价。具体包括:给出战略绩效评价实施过程的一般步骤和方法;在对数据进行综合处理的基础上,采用层次分析法计算各个指标体系的权重,采用层次分析法计算指标体系中的定量指标,采用指标等级评测法计算指标体系中的定性指标,计算H军工企业2016年度的平衡计分卡的数值,分析各层次数据产生差异的原因,找出了企业在战略实施过程中的薄弱环节,提出修正意见,确保企业战略目标实施和实现。  4.从评价者及被评价者角度提出提高军工企业经营绩效的对策。
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