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众包创新项目由于能够集中互联网人群的智慧,高效、低成本地帮助企业突破创新瓶颈,获得具有高价值的创新方案,成为学界和业界关注的重点。在众包创新项目中,如何在有限的时间突破时空限制最大程度地提高成员和整体团队的创造力,是这类众包项目团队领导者需要解决的核心问题。变革型领导被证明能够通过提高团队成员目标、展现对团队成员超越既定目标的高期望等行为提升团队成员创造力。然而,由于众包合作中团队成员多基于众包平台等社交媒体进行交流,缺乏面对面的互动,变革型领导例如有感染力的演讲鼓舞等激励方式难以实现,从而导致变革型领导对成员创造力的直接影响被削弱。变革型领导对成员创造力的影响机制可能发生了变化,因此,有必要结合众包创新项目的背景进行新的探究。 本研究从理论机制与工具应用两个角度对众包创新项目中变革型领导对成员创造力的影响进行了研究。研究一从理论机制角度,基于社会交换理论研究了变革型领导如何通过知识共享的关键路径影响成员创造力。在提升成员创造力基础上,变革型领导需要进一步提高整体团队创造力,从而达到提升众包创新项目绩效的目的。研究二将研究拓展至团队层,进行预判式管理研究,从工具应用角度基于隐马尔科夫模型构建了变革型领导的游戏化工具对团队创造力的影响模型。研究利用实验以及客观数据挖掘的方法分别对两个研究进行了实证。研究一结果显示,变革型领导可以作为调节变量,显著调节经济奖励与知识共享的关系,并通过知识共享的中介作用积极影响成员创造力。在工具应用方面,研究二结果证明游戏化工具中的虚拟徽章能够刺激处于高团队创造力的团队保持高水平的团队创造力,同时能够刺激低团队创造力的团队向中团队创造力状态转移。 研究对数据分析结果进行了讨论,以及对研究的理论及实践贡献,尤其对变革型领导如何综合运用研究一、研究二的结果激励成员以及团队的创造力进行了阐述。研究也对本文存在的研究不足及未来的研究方向进行了讨论。