2017年10月20日,成都市正式出台了《深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施意见》,为积极响应该意见,2017年12月5日,J县将水务局50项、规划局4项、农林局1项、公安局1项共计56项行政处罚权力事项划转给城管局(综合行政执法局),由城管局(综合行政执法局)正式运行,开始了该县的综合执法体制改革。到现在为止,J县的综合执法体制改革已经取得一定成效,但同时也带来了一系列问题。随着行政处罚权的划转,城管部门的行政执法权力事项显著增加,但与其他原行政管理部门的职责边界不够明确,衔接机制不够健全,在一定程度上造成城市管理工作效率和标准的下降。市民某些关心的问题得不到解决时,往往通过多渠道指责相关部门不作为,产生相应舆情。而在这种“不作为”的指责中,J县城管局(综合行政执法局)往往成为被抨击的焦点。本文基于J县综合执法体制改革的现状,对城管舆情典型案例进行分析,探索改革后城管舆情管理工作的变化趋势。通过问卷调研,总结现阶段城管舆情管理过程中出现的问题,分析问题的原因,从而有针对性的对J县城管舆情管理工作提出解决方案。综合J县的实际情况,作者认为改善J县的城管舆情管理工作,在宏观层次,就是要本着问题导向意识,继续推进综合执法体制改革,建立健全舆情管理组织架构,调动相关人员工作积极性,完善事后问责机制。而在微观层次,则是将舆情管理作为一个封闭的系统,从舆情管理的观念、技术、方法上进行探讨,从舆情发生、传播、引导等方面着手进行舆情管理。通过对J县城管舆情管理制度进行研究,建立健全适应J县城管舆情工作的机制,为其他地区城管舆情管理工作提供参考资料。