本论文针对现代第三方物流企业的行业特点和业务流程，在多式联运的条件下，设计和开发物流信息管理系统。基于营业部、城转、分拨中心三级业务组织架构，信息系统按照作业的功能分为网上托运、营业部集货与配送作业、城转中心的转运作业、上门取送货现场办理业务等作业环节信息管理模块，结合货物全程跟踪模块和合作伙伴之间的信息交互模块，实现门到门货物运输服务的业务管理和跟踪管理。论文中将条形码、GPRS无线通讯、篮牙技术、GPS车辆定位技术集成到信息管理系统中，形成物流信息系统的自动化、可视化。本论文的主要研究内容如下：(1)首先进行了物流信息系统总体框架设计。设计了系统的逻辑功能、硬件架构，对信息流程、组织架构和业务流程进行了阐述，并以中铁快运公司的信息系统为原型系统采用IDEF方法对业务流程和信息流程进行了分析和再造。 (2)详细设计了货物集散分拨信息采集子系统，具体设计了上门取货、营业部、城转中心等各处的信息采集以及货物分拨作业管理。其中，设计了货物标识的条码系统，基于批处理模式有线信息传输的CK1采集与识别系统、基于无线信息采集的INTERMEC760货物采集与识别系统。 (3)设计了运输动态信息跟踪子系统，重点就GPS/GPRS/蓝牙数据接收与传输模块设计和车辆监控可视化模块设计进行了研究，实现了货物的实时跟踪。 (4)设计了基于B/S模式的客户网上托运和网上查询，这是整个系统向客户提供服务的窗口，实现客户网上货物托运管理和网上货物实时跟踪查询管理。 (5)将上述的模块进行集成，设计了基于B/S模式的企业物流管理信息集成模块，该模块为营业部、城转中心提供了人性化的管理界面。该模块实现了对其他模块的功能的集成，实现了多式联运条件下第三方企业物流信息的综合管理。 (6)论文对所研究开发的系统进行了实际的测试，测试效果表明系统实用、可靠。