城市老龄人群阅读现状与公共图书馆服务模式研究——以南京市六城区为例

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随着知识社会的到来,终生学习已不再是个人的美好愿望,而是社会对每个成员的统一要求,老龄人群也不例外。阅读是学习的必要手段,因此关注并满足老龄人群的阅读需求,是社会管理者应尽的职责和义务。随着城市老龄化的步伐越来越快,世界发达国家先后步入了老龄社会。作为世界人口第一大国的中国也在1999年进入了老龄社会。面对日趋庞大的老龄人口,如何利用公共图书馆这一精神文明建设的中坚力量,为老龄人群提供健康丰富的文化资源及文化服务,让他们真正体会到“老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,是一项不容忽视的任务。   目前,老龄人群的阅读需求在社会生活中一直处于被忽视的状态,这一群体属于弱势群体。在各类图书馆的相关阅读推广服务中,着重关注了青少年的阅读状况,而忽视了日益增长的老龄读者群体。这与公共图书馆应该平等对待每一位读者的宗旨是相左的。   因此,在当前老龄时代下,对城市老龄人群的阅读现状进行调查研究,为公共图书馆改进服务模式,提升服务质量,繁荣社会主义文化建设,促进社会和谐发展是非常有意义的。为此,本文首先对国内外老龄人群阅读服务的理论和实践进行了梳理,阐述了对老龄人群阅读现状进行研究的现实意义。   为了更好地从城市老龄人需求的角度,了解他们的阅读现状,本文采用社会调查的方法,根据最新的南京市人口统计数据以及南京市城区人文特点,选取玄武区、白下区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、下关区六大主城区作为调查范围,对分布在六大主城区的公园、图书馆、社区、高校、群众广场等老龄人聚集相对较多的场所的1000名老龄人进行了实地访问调查和问卷调查,以此了解老龄时代下城市老龄人的阅读诉求。通过调研数据分析挖掘出城市老龄人的阅读活动的特征,阅读的需求,对数字化阅读的看法,以及对公共图书馆服务的建议和要求等等。   与此同时,笔者通过对美国和日本两个公共图书馆事业比较发达的国家的文献调查研究,从公共图书馆标准、公共图书馆服务、公共图书馆立法、出版图书、社会保障制度几个方面,了解和总结国外公共图书馆针对老龄人群阅读的服务模式。   根据调研数据,并参照国外公共图书馆老龄读者服务的理论和实践,笔者分别构建了适合我国老龄读者需要的公共图书馆服务布局模式、公共图书馆服务模式、老龄读者阅读的组织机制模式。并在此基础上进一步提出通过切实加强政府部门的主导作用、加强公共图书馆的龙头作用、繁荣阅读出版市场,提高社区老龄人阅读服务的质量,拓展阅读服务内容等方面的建议,以便为政府管理部门更有效地完善老龄人阅读服务体系,为老龄人构建更优质的阅读环境提供参考。
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