社区居委会是我国城市基层群众性自治组织,是连接政府和社会的纽带,社区工作人员是社区居委会的生力军,是最基本的公共服务提供者。因此,从人员的不同层次和岗位实际出发,对社区工作人员绩效考核进行深入研究,对被考核对象进行有针对性的、差异化的考核,有利于保障社区整体人事工作的规范运行,全面调动社区人员干事创业的主动性和积极性,更好地推动社区各项事业稳步前进、有序发展。本文结合国内外有关绩效考核的研究成果,立足于目标一致理论、360度反馈评价理论、双因素理论等有关理论,采用文献研究法、案例分析法和调查研究法,以厦门市X街道下辖社区为例,着重以差异化为研究视角,对社区工作人员绩效考核问题开展深入的研究和探讨。首先,立足当前社区发展,来阐述做好做细社区工作人员绩效考核工作的重要性;其次,结合当前厦门市X街道下辖社区现状,阐述其现行的绩效考核运行方式;再次,对目前X街道下辖社区工作人员绩效考核进行问题查找和原因剖析,发现还存在着考核主体单一且缺乏一定的专业性、考核全程的差别化程度不够、考核过程流于形式、考核结果的运用不够好、反馈不够到位等问题,并进行深入剖析。本文从优化主体、优化内容和指标设置、优化流程、优化结果运用这四个方面,对社区工作人员的差异化考核,分门别类提出对策建议,从而对现行社区人员绩效考核方案做进一步优化。