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关系营销是近些年市场营销学研究中一个新的研究领域,与传统的市场营销相比,关系营销更加关注企业外部的不可控因素,通过建立与企业外部各关系方的互信合作关系并形成长期互信,达到创造顾客和交易行为的目的。房地产项目具有显著的地域特征,受到周边环境的影响,同时房地产企业与消费者、竞争者、政府部门、金融机构等不同机构、组织间有着千丝万缕的联系。将关系营销的相关理论应用于房地产市场,有利于房地产企业协调好企业与政府、金融机构之间、企业与竞争对手之间、企业与客户之间以及企业与企业内部利益相关者之间的和谐关系,促成房