自助保险卡产品是近几年保险行业中的新宠,实现对该产品业务标准化管理也是当前各保险企业信息化建设的重点。对于行业中的绝大部分中小型保险企业来说,不管是自主研发还是外包项目,信息化建设都面临较为严重的软件项目交付质量问题,如何以较为经济和有效的方式识别项目交付产品的缺陷,进而提升项目交付质量,成为中小型保险企业IT信息化建设的重点研究的课题。本文主要完成了如下工作：(1)研究了国内外质量管理发展的历史过程,了解和研究了八项质量管理原则、TQA全面质量管理、ISO9001、CMM/CMMI等现代质量管理理念及质量管理国际标准。(2)对自助保险卡项目的项目背景、业务需求、系统进行了介绍,对自助保险卡二期项目做了质量状况评估。(3)针对自助保险卡二期项目“系统缺陷过多”的主要问题进行了研究。提出通过对软件工程需求、设计、编码阶段实施同行评审的方法来提升系统缺陷识别能力、降低系统缺陷数量,进而提高项目交付质量的研究方法。(4)对自助保险卡三期项目的需求、设计、编码阶段实施同行评审,并对同行评审过程进行量化管理,以保证同行评审方法的有效性。(5)对本文提出的质量管理方法进行实例评估,验证了本文提出的质量管理方法的有效性。本论文通过研究,提出对软件工程需求、设计、编码阶段进行同行评审以达到提高缺陷识别能力,进而提高项目交付质量的目的；本文同时提出对同行评审过程进行量化管理,以确保同行评审过程的稳定、有效。本文提出的方法经济有效,对中小型保险公司提高项目质量具有积极的参考和借鉴意义。