【摘 要】
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20世纪90年代,随着经济全球化的发展,供应链管理应运而生。市场的真正竞争由企业之间的竞争逐步变为供应链之间的竞争。于此同时,质量管理发生了由小Q(产品质量)到大Q(全面质量)
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20世纪90年代,随着经济全球化的发展,供应链管理应运而生。市场的真正竞争由企业之间的竞争逐步变为供应链之间的竞争。于此同时,质量管理发生了由小Q(产品质量)到大Q(全面质量),以至到链Q(供应链总体质量)的演变。“质量”已成为供应链管理的核心。企业围绕其主导产品(服务),依托信息流、物流、资金流,实施对相关方质量全过程的系统协调和管理,确保客户满意的质量,实施链上各方的增值和共赢,这是供应链质量管理的根本追求。打造一条牢靠的质量链,并保证能正常稳定地运转,这才是保证质量的基础。本文研究了供应链管理、质量链管理产生和发展的历史背景,对质量链管理的含义及其实施框架作了研究。分析了质量标准体系在供应链质量管理中的运用,通过结合C公司在供应链质量管理实践中的有效运用,希望对制造企业的供应链质量管理提供一种思路,同时也充分指明了供应链质量管理是未来质量管理的发展方向。
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