国有商业银行经历了寡头市场、垄断竞争市场,到现在监管逐步放开的充分竞争市场环境,已经形成了自身特有的风控特色与目标客户群体,并主要着重头部客户的金融服务,即“二八市场”的二部分;进入数字时代,随着网络科技公司的出现,国有银行的利润增长率跌进个位数,银行业监管的高度重视,国有商业银行将金融科技发展提高到前所未有的企业战略高度,需要大力拓展新蓝海。国有商业银行已经采取行动迅速反应,从企业战略、组织架构、系统升级、蓝海市场开拓全面重视金融科技,并根据金融科技的重视程度重新定位了未来目标客户人群,如招商银行、平安银行的“大零售”策略,作为国有商业银行,由于企业的历史文化鲜明,各自的企业形象塑造非常成功,如工商银行是为工商企业服务,定位服务于任何工商行业的商业活动;农业银行定位为服务于“三农”;中国银行是为跨国性企业商贸、个人交流服务的;建设银行则是为国家基础设施建设服务等。而数字时代里金融科技的不断发展,消费者越来越需要综合化的一站式服务满足多样、个性化的金融需求,国有商业银行鲜明的企业品牌形象既是一种增益,也是一种桎梏。本文主要从产品(客户)业务、组织架构、内控运营、品牌战略四个方面将数字化对国有商业银行产生的影响具象化并总结;紧接着,以中国银行为例,从品牌架构调整、品牌形象重塑、品牌运营机制重构等三个方面分析阐述中国银行在企业战略布局时同步进行的品牌重塑的尝试,提出见解与建议并进行总结,数字化并未影响国有商业银行的本质和目标客户群,它是一个拓展新蓝海的金融利器,国有商业银行应该调整梳理自身品牌架构,根据细分客户群建立易识别的品牌形象,分别选择合适的传播渠道进行企业品牌、客户品牌等宣传,与细分市场客户群建立情感联系。同时,鉴于国内国有商业银行在一定条件下具备共性特征,本文也为进行国有商业银行数字化转型及品牌管理相关研究提供借鉴参考。