随着人口老龄化速度的加快与老年人口规模的日益扩大，尤其是高龄老年人口的快速增长，全社会对人口老龄化与老年人口问题更为关注，上海是我国最早进入老龄化社会的城市，其老龄化问题更是关注的热点和焦点之一。作为老年人社会生活和社会参与的重要组成部分之一，公共交通服务系统承担着重要的社会服务功能。轨道交通是上海市公共交通服务系统的重要工程，已经成为人群出行的首选工具，每天都承载着巨大的客运流量。目前上海市轨道交通主要解决的是运能与运量之间的矛盾，忽视了老年人出行参与轨道交通的因素。　　 视觉导向系统是保证庞大的流动人群安全、顺畅的通行，准确、按时的进出轨道交通车站的决定性因素，其设计的好坏直接影响着轨道交通的运营效率。论文对老年人出行过程中涉及轨道交通视觉导向系统的内容和现状进行调研分析，考虑老年人的出行特征、生理和心理特点，在通用性设计的基础上，对老龄化城市(上海)的轨道交通视觉导向系统存在的问题提出改进的策略和方法。