近年来固定电话业务出现了增幅下滑的趋势，2001年固定电话业务收入的增幅甚至首次低于GDP的增长速度，2003年全球约30个国家的固话呈负增长。在全球范围内，移动通信业务对固定电话业务的异质替代作用日益明显，2003年全球已有包括中国在内的九十多个国家移动电话数量超过固话。对于中国电信集团公司来说，作为主导电信运营商之一，其主营业务为固定电话业务，目前的显著特征是增量不增收；而数据通信业务投入大，收入所占比重仍然很小，找寻增长点是其当务之急。中国电信是否应当进入移动通信业务领域，应当采取何种战略，是本文所要回答的问题。本文第一章绪论，介绍了中国电信、战略方面的相关理论知识，论文研究的背景及思路。第二章首先运用PEST分析法讨论了中国电信的企业环境，分析了移动通信的技术和业务发展状况，并用五种力量分析的方法，对中国移动通信运营市场进行了细致的分析。本文的第三章，则依据前两部分分析所得到的环境和竞争要素，结合中国电信的资源和能力，运用SWOT分析法，对中国电信经营移动通信的优势和劣势、机会和威胁进行了讨论。根据上述讨论，本文的第四部分提出了抓住机遇，尽快争取运营许可，快速切入移动通信市场的战略和相应战略目标。针对网络规划建设，提出了高起点、小容量、大覆盖的原则；对于业务经营，则提出了市场跟随者的定位，利用网络和客户资源的优势，注重价值链和业务链经营，提供差异化服务的战略。本文的第五章从组织架构设置、人力资源、企业文化、预算政策、精确管理等方面对保障战略的实施进行了论述。针对组织人力资源，提出了组建移动事业部和新型人力资源管理体系；对于企业文化提出了继承、挖掘和创新中国电信企业文化的思路；在预算政策方面提出了围绕移动业务经营，专注核心向移动业务倾斜的方法；在精确管理方面，分别从财务、维护、市场、信息、基础等五个方面对有效保障战略实施的具体方法进行了论述。