无线局域网由于其灵活性，可移动性等优点，而得到了迅速发展。满足了人们随时随地上网的需求。但是随着语音、视频等多媒体业务的发展，人们对服务质量也不断地提出要求。而当前的网络只能提供尽力而为的服务，并且不能提供区分不同业务的服务，因此如何提高和优化无线局域网的性能就显得十分重要。 本文在简单介绍无线局域网的概念，基本结构，无线局域网的多个协议标准以及其QoS指标的基础上，首先详细讨论了无线局域网MAC协议的基本分类，及原理，然后讨论了IEEE802.11WLAN标准中的MAC接入方式。IEEE802.11规定的DCF(分布式)和PCF(集中控制方式)分别适用于非实时业务和实时业务 接着，针对延时改进，本文介绍了缓存自适应改进算法，首先分析了无线局域网中的缓存延时，然后根据目前存在的缓存延时改进算法，提出一个缓存自适应改进算法，并对其进行了仿真。该算法减小了缓存延时，进而减小了端到端延时，但是牺牲了一定的丢包率，该算法适用于延时要求高，但对丢包率不是很敏感的语音、视频业务。 然后，我们分析了目前的IEEE802.11协议的局限性，总结了当前的各种QoS改进方案，介绍了新标准IEEE802.11e，及其QoS改进方案，最后提出一个区分服务的模型，分析了WLAN的饱和吞吐量，饱和延时和丢帧率的性能，并利用广泛使用的仿真工具OPNET10.0对两个优先级业务的区分进行了仿真，仿真结果跟模型分析结果基本一致。可以很好地区分不同优先级的业务。 最后，通过分析IEEE802.11 MAC的后退机制，提出了一个基于FCR算法和竞争窗口增长因子的区分业务算法。通过其后退过程的模拟显示，该算法可以快速减少冲突，区分不同优先级业务。