以往学者对供应链问题的研究，大多集中在供应链成员间信息均为对称的情形，然而在实际的生产、生活过程中，供应链中信息不对称的情况时有发生。作为企业生产运营不可或缺的环节，多种因素将影响供应链的运作。供应链的这些因素在突发事件后若发生扰动，相关的成员企业极有可能影响其收益，造成利润损失。然而突发事件后由于某些原因，供应链中的个别企业可能隐瞒部分扰动信息，因此使得信息在供应链各成员之间是非对称的，连累供应链上其他企业受损，因此，突发事件后供应链上企业在信息不对称时的应急管理问题已成为目前供应链管理领域的热点课题。本文在以往文献研究成果的基础上，研究了非对称扰动信息下供应链的应急协调机制设计问题。　　本文首先从理论上阐述了目前对于供应链上信息不对称问题的国内外研究现状，并借此提出了本文所主要运用的理论基础--委托代理理论，并归纳总结了委托代理理论的模型构建原理。然后，本文重点研究了突发事件后，当非对称生产成本与价格敏感系数均发生扰动时，分别研究了对称信息与非对称信息两种情况下，突发事件造成扰动信息的非对称性对于供应链整体性能以及供应链成员及供应链系统的影响情况。在此模型中，假定供应商拥有生产成本扰动的信息优势，而零售商无法知晓。在此基础上，构建了以零售商为委托方、供应商为代理方的委托-代理协调模型，研究了非对称信息下零售商的决策问题。通过模型的构建，可得出非对称生产成本扰动信息对于供应链应急管理策略的选择的影响，相应的管理对策，生产成本扰动信息的信息租金及供应链的利润损失情况。通过研究可发现，在非对称生产成本扰动信息情况下，在一定的鲁棒性扰动区域内，供应链可沿用原有的生产计划不变。但当超过该鲁棒性区域时，供应链系统必须进行相应的调整，才能保证供应链的正常运作。　　再次，本文着重研究了突发事件后非对称市场需求与价格敏感系数扰动时，供应链应急协调机制的设计问题。由于零售商靠近产品的销售市场，可及时知晓产品需求的变化，因此对于市场需求扰动的变化完全知晓，而供应商远离产品市场，因此无法确切地知晓需求扰动情况。运用委托代理理论，建立了以供应商为委托方、零售商为代理方的委托-代理模型。在此基础上，论文研究了此时供应链应对突发事件的协调策略问题，分析了非对称信息对于供应链应急协调管理的影响以及相应的协调策略。并进一步探究了非对称市场需求扰动下对供应链系统、供应商、零售商而言的信息价值。通过研究发现，此时供应链仍具有一定的鲁棒性区域，可保证供应链不改变原生产计划的情况下仍可正常运作。　　最后，运用算例仿真，验证委托-代理模型在非对称生产成本扰动信息与非对称市场需求信息的有效性。通过算例仿真得出结论，在一定条件下，非对称生产成本扰动及非对称市场需求扰动信息对于供应链而言没有任何影响，供应链系统具有抗突发事件性，且存在一定的鲁棒性区域，使得供应链无需改变原有的生产计划，即可保证供应链系统仍处于协调状态。与此同时，收益共享契约目录的提供对供应链系统的总收益无任何影响，但将影响供应商、零售商的收益分配情况。