本文在明确公共服务品牌及其项目风险管理相关理论基础的前提下,对“明珠彩虹’项目的背景及意义进行分析,本文参阅了国内外有关项目风险管理的资料,通过归纳整理,将品牌管理和现代风险管理理论相融合,结合大连供电公司“明珠彩虹”公共服务品牌项目运行中的实际情况,进行了一定的研究与论述,分析了供电企业服务部门,尤其是大连供电公司的服务部门目前的发展现状,分析了在这种社会发展趋势下,如何通过“明珠彩虹”项目强化各方面的服务,以求在竞争中生存和占领市场,总结了目前来自内外各方面存在的矛盾、问题进而引发的风险,并结合大连供电公司的实际情况,构造了大连供电公司“明珠彩虹”项目风险管理层次模型,并在整个项目运行过程搜集了影响大连供电公司“明珠彩虹”项目稳定运行的确切因素,采用头脑风暴法对“明珠彩虹”项目主要风险因素进行识别,风险识别过程中,注重考虑供电行业品牌项目特点,对其风险产生的原因进行分析。利用德尔菲法和层次分析法相结合对“明珠彩虹”品牌项目风险进行定量评估,计算各层次及各风险指标权重,并针对计算结果划分风险等级,以便对不同重要程度的风险采取不同的控制措施。根据风险评估及风险等级划分结果,结合项目实际,确定了各种风险的重要程度,提出“明珠彩虹”项目主要管理风险的控制措施,归纳适用于供电企业的项目风险管理建议,并在最后提出预防措施和建议,对“明珠彩虹”品牌项目制定出行之有效的品牌工程发展建设蓝图。