企业诚信文化对经营绩效的影响

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随着社会主义市场经济的不断发展,我国国民经济在过去三十年里得到了快速发展。但与此同时,一些诚信缺失现象的存在,如政府承诺不能及时兑现,企业制假、售假、以次充好侵害消费者权益,上市公司财务造假侵害资本市场投资者利益,个人恶意欠款等诚信缺失的行为却充斥着整个社会。上述现象大大增加了企业的交易成本,降低了其经济效益,并且将在长期内影响企业甚至整个国家的经济发展。如今,诚信已经越来越被认为是除了物质资本和人力资本外决定一个国家经济增长和社会进步的重要社会资本,公众对企业失信的焦虑以及对诚信的向往也日益凸显。在学术界,诚信文化这一话题已经引起学者们的强烈关注,已有研究成果从不同角度分析了诚信文化对国民经济和企业的影响。本文选取中国资本市场2006—2015年全部A股上市公司作为研究样本,从企业经营绩效角度出发,研究诚信文化对企业经营绩效的影响。首先,本文对企业诚信文化和企业经营绩效的概念进行阐述,提出了企业诚信文化与企业经营绩效二者间逻辑关系的理论基础,解释了企业诚信文化、诚信文化被重视程度以及诚信在企业文化中所处的位置与企业经营绩效之间的相互关系,同时进一步考察了不同的企业所有制与规模对上述关系的影响。本文通过实证分析得出的研究结论表明企业的诚信文化确实可以提高企业经营绩效。具体表现为:(1)企业诚信文化与企业经营绩效之间总体呈显著正相关关系;(2)“诚信”在企业文化中被提及的次数与企业经营绩效之间呈显著正相关关系;(3)相比较国有企业而言,企业诚信文化与经营绩效之间的正相关关系在非国有企业中更加显著;(4)与大规模企业相比,企业诚信文化与经营绩效之间的正相关关系在小规模企业中更加显著。上述结论从理论角度说明了诚信文化对我国上市公司经营绩效的影响是积极的,加强企业诚信文化建设对于我国上市公司来说是有必要的。本文从政府、企业自身以及社会监督三个方面分别提出了对企业诚信文化建设的相关建议:(1)建立政府诚信作为市场经济的楷模、兼顾法律制约与道德引导、建立全面的征信体系;(2)积极推进企业诚信文化的建设,建立与诚信文化相应的企业管理规范;(3)充分发挥媒体的外部监督功能。
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