随着现代信息技术与互联网发展的成熟,大大的推动了我国经济和社会的发展,数字化发展逐渐侵袭着各行各业,随之而来的数字化创新为人们提供了全新的服务体验与产品。与此同时,数字化的创新给我国金融行业带来了新的机会和挑战。首先,随着大数据、云计算、区块链、人工智能等技术的发展,相关的应用都被融入到金融行业各个领域当中,其次,商业银行等金融机构更加侧重数字化转型,成为金融科技创新的实践者。数字化给商业银行等金融机构带来了新的机遇和挑战。如何在数字化转型的浪潮中保持上游,并且应对互联网金融的冲击,成为商业银行亟待解决的问题。论文在总结数字化的发展特征及对商业银行影响的研究成果的基础上,以招商银行贵阳分行为研究对象,首先,本文从基本情况、发展历程介绍招商银行贵阳分行的概况;其次从组织架构、人力资源、渠道资源、技术资源、经营能力、营销能力、创新能力、风险管理能力分析招商银行贵阳分行的内部环境;再次,分析招商银行贵阳分行所处的宏观环境、行业环境;最后,通过招商银行数字化转型的SWOT分析结果,设计招商银行数字化转型发展战略方案,并提出数字化转型发展战略实施保障策略,即加强数字化基础设施建设、培育建立数字化人才队伍、构建独立数字化组织机构、确保数字化建设资金需求、完善数字化转型责任制度。本文的研究从理论上有助于丰富国内商业银行的数字发展,一定程度上补充了数字化转型理论。在实际意义上,通过对招商银行贵阳分行数字化转型发展的环境与条件分析,结合当前招商银行贵阳分行数字化转型的内外部环境、所面临的机遇与挑战,设计其数字化转型的发展战略方案。这有助于促进招商银行贵阳分行零售业务数字化水平的提高,同时,也为同类银行数字化转型发展提供参考。