保险代理公司是保险中介市场的重要组成部分，是保险产业链的重要环节，是保险产品销售的重要渠道。近年来，我国保险中介市场上，保险代理公司数量迅速增加，业务规模快速增长，市场体系初步建立，在促进保险产品销售、拓宽保险服务领域、完善保险市场机制等方面发挥了重要作用。　　保险公司为了拓宽销售渠道，应对竞争激烈的保险销售市场，不仅加大对自有销售团队的管理和拓展，更是想尽办法拓展多元化销售渠道。为了便于加强对渠道的管控，以及避免由于恶性竞争而带来的居高不下的保费获取成本，正试图探索一种新的渠道开拓模式——设立自身可以控制的保险代理公司，即专属保险代理公司。　　然而，设立专属保险代理公司对于保险公司来说主要有两个方面的问题需要解决:一是作为股东，保险公司期望专属保险代理公司的经理人能够与其所设定的战略目标一致，共同努力，实现目标，然而由于委托——代理关系所存在的风险导致经理人为了追求短期利益而引发道德风险，最终无法实现其战略目的;二是，作为渠道开拓者，保险公司期望该渠道能够实现更多的保费收入、更好的业务品质，以实现其企业价值和渠道价值。然而，由于员工的薪酬待遇等绩效评价问题所带来的满意度等问题，导致其绩效评价不理想而引起的激励机制缺失，员工流失严重、保费获取成本居高不下等现象，无法实现“双赢”局面。　　而对于专属保险代理公司的战略执行和业绩评价系统及日常管理工作来说，由于目前还没有太多的理论成果和实践经验可以借鉴，也不具备吸引业界优秀人才的条件，整体管理水平有限，文化底蕴较薄，也存在战略管理和有效的绩效评价等执行问题。　　基于以上原因，本文试图通过引入平衡计分卡管理工具来研究如何解决投资保险公司设立专属保险代理公司过程中，以及专属保险代理公司日常工作中所遇到的战略执行和绩效评价问题。其具体的研究目的和意义如下:　　(1)通过对平衡计分卡管理工具理论层面的剖析，结合专属保险代理公司自身的特性，探索专属保险代理公司引入平衡计分卡的必要性和意义。　　(2)通过将平衡计分卡理论知识与专属保险代理公司的运作实践相结合，初步形成专属保险代理公司的战略框架，并通过引入战略地图作为描述战略的工具，探索在实践中专属保险代理公司如何引进平衡计分卡管理工具，具有一定的现实意义。　　(3)系统阐述了在专属保险代理公司的管理工作中，引入平衡计分卡管理工具如何与公司的战略管理、预算管理、业绩评价等重要管理工作相结合，突破现有的保险代理公司的管理思维，初步形成专属保险代理公司新的管理体系和管理理念。　　(4)通过将平衡计分卡与专属保险代理公司的战略管理、业绩评价、财务管理等相结合，进行研究探讨，提出专属保险代理公司规范运作的基本意见，对于实践中保险公司设立全国性专属保险代理公司，进行战略指导和提供理论上的经营管理参考。　　(5)本文从平衡计分卡四个层面所涉及的战略要素来设计专属保险代理公司的指标体系、战略实施内容及流程、业绩考核指标等，试图探讨形成规范经营管理的专属代理公司管理机制，不仅对于保险公司而且对专属保险代理公司发展方向的管控具有理论指导意义，并对于形成公平竞争的市场秩序具有重要的参考意义。　　基于平衡计分卡的管理实践和理论研究，笔者认为，在专属保险代理公司中引入平衡计分卡管理工具最重要具有两个功能:　　一方面，平衡计分卡作为战略执行工具，将专属保险代理工具的战略转化为执行语言，通过用战略地图将战略与日常工作结合起来，使公司的战略更清晰、更易于理解且可操作。　　另一方面，通过层层分解战略，结合公司的激励机制，形成独特的绩效评价，让每个员工清楚并感受到其日常工作与战略休戚相关，激发员工对战略的关注，自然而然地让战略成为每个员工的日常工作。　　另外，平衡计分卡管理工具还使公司的战略成为一个连续的过程，通过建立战略反馈与检讨机制，保证公司的发展方向、日常运作，符合公司的愿景和使命。　　值得一提的是，平衡计分卡的实施如果能够得到公司高层决策者的重视，以及具体参与者的理解和支持，就可以引导公司与时俱进、积极变革，最终推动公司走上可持续发展道路。　　本文从分析现有的专属保险代理公司所存在的战略管理、战略执行、绩效评价、商业模式等问题入手，通过对投资保险公司对专属保险公司的管理需求进行分析，探讨了专属保险代理公司引入平衡计分卡管理工具的必要性和可能性。　　根据投资保险公司对专属保险代理公司的财务管理、客户管理、业务流程培训及业务品质管理、绩效管理的实际要求，在对专属保险代理公司的战略进行了初步分析与设计之后，分别从财务层面、客户层面、内部业务流程层面、学习与成长层面来研究专属保险代理公司中平衡计分卡的内容，形成了专属保险代理公司的战略地图模板。利用平衡计分卡将公司的战略由公司层面分解到员工层面，并初步设计了专属保险代理公司中实施平衡计分卡的方法、基本流程等。　　最后，笔者思考了一些关于在专属保险代理公司实施平衡计分卡管理工具时可能影响其实施的一些问题，希望能够得到继续研究和关注。