JS城市规划设计研究院员工工作压力研究

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知识经济时代的到来使知识型员工成为组织发展的主力军,但同时也面临巨大的竞争和挑战,知识型员工由工作压力引发的问题在不断凸现,缓解工作压力已成为人力资源管理研究的新课题。   员工工作压力、工作满意度是影响员工工作行为的重要组织行为因素。本文采用问卷调查方法对JS城市规划设计研究院的知识型员工工作压力进行了实证研究,依据双因素理论,将工作压力源分为保健因素和激励因素,提出本文的研究思路和相关假设。参考已有量表,设计出本文的调查问卷。利用SPSS13.0对问卷进行包括信度、效度检验、描述性统计、相关分析,分析探讨员工工作压力的主要来源、员工的主要需求、影响工作满意度的主要因素以及工作压力与工作满意度二者之间的相互关系。进而从侧重管理压力源的角度出发,有针对性的提出有了有关工作压力管理的建议,以减缓员工压力、满足员工对工作的需求、提高工作满意度。   得到了以下研究结论:   1.员工压力主要来源于激励因素。员工对激励因素的需求高于对保健因素的需求。员工对激励因素的满意度低于保健因素的满意度。造成员工工作压力大、需求高和满意度低的共同的关键因素是:工作本身、个人发展、组织管理风格,还要适当关注员工工作和家庭(个人)生活的冲突。   2.员工不同的个人属性在工作压力和工作满意度方面表现出显著的差异性。   (1)3年及3年以下工龄、初级职称的员工压力最小,满意度较高。   (2)工龄在3—9年、本科学历的员工压力最大、工作满意度最低。   (3)工龄在16年以上的员工压力最大,满意度最高。   3.相关性结果分析显示:工作压力与工作满意度显著负相关。工作本身的压力和员工与工作满意度微弱的正相关,自我期望与工作满意度显著正相关。   希望本文的研究为知识型员工的压力管理提供有力的实证支持。  
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