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激励机制是现代企业运营中影响企业发展的重要因素，良好的激励机制能有效的提高企业的运营效率，降低运营成本。本文采用理论研究和调查研究，规范研究和实证研究相结合的方法，在实证验证招商银行佛山分行当前激励机制与员工离职相关性的基础上，找出招商银行佛山分行现行激励机制存在的问题，并深入分析了存在问题的原因。针对服务型企业中的知识员工的特点及在激励实践中的具体问题，结合招商银行佛山分行的实际情况，运用公平理论、委托代理理论、现代薪酬设计理论，设计一套淡化职级观念、注重工作绩效和激励、具有可操作性的服务型企业中的知识员工激励机制。