我国的小微企业是国民经济的重要组成部分,国家极为重视小微企业的发展。小微企业信贷应运而生,不仅成为解决小微企业融资难问题的重要举措,更是获得了国家的政策支持。但小微企业因规模较小、实力较弱、抗风险能力低等特点,导致其信贷风险具有很大的不确定性。商业银行是经营风险并创造风险收益的特殊企业,如果想分享小微企业迅猛发展的红利、保障银行资产的安全性,那么做好小微企业信贷风险管理工作是商业银行的工作重点之一。本文在充分研究相关理论的基础上,论述XZ分行小微企业信贷风险管理的现状:对NY银行XZ分行小微信贷业务的经营现状、操作流程等进行客观分析,发现NY银行XZ分行小微企业信贷风险管理在企业道德素养、员工信贷素养、贷前、贷中和贷后管理等环节存在的问题。并对问题存在的原因进行分析。针对以上问题,本文运用调查问卷法、德尔菲法找出三个信贷风险管理评价一级指标,并确定了八个二级指标,运用层次分析法对以上十二个指标构造出层次结构模型,建立四个判断矩阵,单层一次性检验通过后确定十二个指标的权重,又一次运用问卷调查法算出风险因素的评价值。在研究得出的结论基础上,对XZ分行发生的第一笔小微企业不良贷款为例进行研究,将实际情况与理论知识进行结合后,对得分较高的六个风险因素提出相应的对策建议。分别从强化员工人才建设、贷前、贷中、贷后等方面提出改进方案。将定量和定性充分结合,为NY银行XZ分行小微企业信贷风险的控制提供科学的依据和正确的方向。