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供应链管理实践表明,企业提高核心竞争力的重要手段之一是业务外包。在制造外包OEM模式下核心企业与OEM企业需要在业务流程、计划与需求、生产过程、质量控制等各个方面精诚合作,双方都需要介入到对方内部业务运作中,这导致对信息共享要求更广泛、更深入,这显示制造外包业务的供应链绩效与信息共享强相关。研究核心企业与OEM企业的供应链关系与信息共享如何影响供应链绩效,无论在供应链管理理论还是实践上都具有非常重要的意义。
本文根据电子制造行业的特点,建立了核心企业与OEM企业间供应链关系与信息共享对供应链绩效影响模型,其中供应链关系从信任、承诺、依赖、合作4个维度来度量;从共享内容、层级范围、质量3个维度对信息共享进行度量;依据SCOR供应链参考模型,从可靠性、柔性、资产利用3个指标度量供应链绩效。本研究通过问卷调查的方式,获取了171例国内电子制造外包业务的供应链数据,运用SPSS与AMOS实证研究的方法,对这些问卷数据进行统计分析,对提出的理论模型进行了实证研究。
研究结果表明核心企业与OEM企业之间良好供应链关系对供应链的信息共享具有积极的影响作用;信息共享对供应链绩效具有正向影响作用,在这种影响关系中信息共享的内容与质量是至关重要的因素;而供应链关系本身对供应链绩效也有直接的正向影响作用。另外,研究发现不同的产品特点在供应链关系与信息共享对供应链绩效的影响关系中具有显著的调节作用。