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近年来,互联网行业发展态势迅猛。在这样的背景下,电子商务也得以借助互联网技术快速发展,现在的人们只要个手机和平板电脑就能实现网上购物,在很大程度上方便了人们的生活。另外,电子商务的快速发展也带了许多问题,其中,电子商务信用问题最为关键。相比过去,电子商务信用问题变得更加严重,由于网络的虚拟性、开放性和跨时空特征,交易双方不能通过面对面的进行交流,对于另一方的信用状况缺乏清楚的了解。因此,本文对B2C电子商务信用问题的研究有着较大的社会价值,对国内B2C电子商务信用问题的研究将促进电子商务市场的健康发