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改革开放以来,中国的洗衣机行业一直呈现强劲的发展态势。经过30年左右的快速发展,该行业已逐渐进入了市场成熟阶段。由于市场已经充分竞争,细分市场的争夺更加激烈。近年来,随着行业增长速度的放缓,各细分市场已经被不断地渗透,最终演变成为目前的市场格局:同质化产品越来越多,产品利润越来越薄。通过对洗衣机行业的分析,作者发现行业中S公司近年来的增长势头最为迅猛。本文认为,S公司之所以市场份额增长和盈利增长位列行业第一,很大程度上是因为他们选择并坚持了差异化营销策略。08年金融危机全面爆发后,行业中众多公司采取价格战等营销策略应对危机,s公司却因为坚持其差异化营销策略轻松地战胜了危机。其结果是,S公司的销售收入和净利润同比大幅增长,并创造了历史最好水平。这引发了作者的思考:S公司的差异化营销的精髓是什么?本文尝试对此进行论证与分析,并希望这些经验能够带给行业内外的企业一些思考与借鉴。首先,S公司通过对所在行业营销环境及公司竞争力的客观分析,同时根据企业自身条件、优势和发展状况选择差异化营销策略。其次,S公司采取“产品开发+产品组合定价”差异化以应对市场上的产品同质化和价格战的竞争。最后,S公司对渠道设计和管理上实施“渠道下沉”的差异化以避重就轻,迅速扩展三四级市场。本论文给我们的营销启示是:无论是什么样的行业营销环境,企业都应当客观理性地分析外部环境变化,并采取有针对性的营销对策来战胜不利因素、取得成功。综上所述,在激烈的市场竞争中,企业只有顺应营销环境的变化,注重消费者需求并采取有针对性的差异化营销对策,才能在不断变化、竞争与发展的市场中立于不败之地。