【摘 要】
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知识经济时代,知识转移的效率和效果影响着企业的竞争力,企业业务流程再造对企业也有显著的影响。企业为了生存和发展,有效应对日益复杂的竞争环境,必然要加强知识的转移和共
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知识经济时代,知识转移的效率和效果影响着企业的竞争力,企业业务流程再造对企业也有显著的影响。企业为了生存和发展,有效应对日益复杂的竞争环境,必然要加强知识的转移和共享,并对自身的业务流程进行再造,提高知识利用效率,增强企业的核心竞争力。知识转移可以给企业带来发展的潜力,流程再造可以有效的减少或扫除内外部因素对知识转移的影响,因此,两者结合可以促进企业更有效的运用知识并赢得竞争。 知识转移流程统一企业的业务流程和管理流程,知识转移流程的优化,将会提高企业内部知识转移的效率。论文把知识转移作为一个整体过程,分析了企业内部的知识转移问题,并系统的对企业内部知识转移效率各影响分力进行了研究。在此基础上,通过完善用人机制和考评体系等措施,对知识转移主体分力进行了有效再造;通过树立良好的文化氛围和工作环境,对企业管理流程和组织结构进行有效再造,实现对知识转移管理影响分力的持续优化;通过构筑健全的技术平台网络系统,利用先进技术提高企业内部知识转移效率。从而综合人力资源、管理流程和技术平台三分力,提出企业内部知识转移效率有效提高的路径。
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