当今世界是互联网的世界,互联网改变了人们的生活方式,同时也冲击着各行各业。互联网的不断完善,对传统的营销模式来说既是打击也是机遇。随着电子商务的不断发展与完善,其营销理念逐渐深入基层广大消费者,甚至一些年轻的消费者已经离不开网络购物,衣食住行都能够通过网络购物解决。淘宝网作为国内电子商务的领头羊,以提供具有本土特色的电子商务平台服务为宗旨,一直在不断的发展及完善。在淘宝网上,店铺是有信誉等级的,大体分为新店铺、钻石店铺和皇冠店铺,信誉等级越高的店铺越能够得到消费者的信任和青睐。新店往往因为信誉等级低而无人问津,LN店铺正是其中的典型代表,面临着开店时间短、信誉等级低、产品种类有限等一系列问题。LN新店铺主营化妆品,面对淘宝现存的化妆品皇冠店铺以及天猫各大品牌旗舰店,如何才能受到更多消费者的青睐并迅速发展成皇冠店铺,是目前LN新店面临的巨大难题。因此,要认清店铺的竞争战略,必须对店铺的优势和劣势进行客观分析,抓住外部机遇和规避风险,为店铺的快速发展奠定坚实的基础,这是本文的研究宗旨。本文先从LN新店的外部环境着手,运用PEST分析方法和波特五力模型,分别对店铺所处的外部环境和竞争环境进行分析,并分析店铺的优势与劣势,提出店铺的发展目标,为店铺的竞争战略的制定做好铺垫。其次采用SWOT分析法找出店铺在竞争环境中的优势和劣势,以及机遇和威胁,与店铺实际情况相结合,制定合适店铺发展的竞争战略,最后对竞争战略的实施进行探讨。