随着卖方市场向买方市场转变、技术的飞速发展、市场全球化，企业管理者要面对一个更加变幻莫测、更加不确定的环境。虚拟企业就是为应对这样的市场环境脱颖而出的、能快速反应的动态组织，弹性与效率将成为虚拟企业生存的必要条件。频繁的多边合作关系客观上要求组织必须具有超越本身界线的管理能力，才能应付各种障碍与风险。　　 虚拟企业是由跨越空间界限、时间界限及组织界限的成员所组成的、利用现代信息技术密切协作以完成工作任务的一种新型团队，要实现跨组织和跨地域协调，那么如何减少协调成本并同时保证虚拟企业的灵活性就成为一个不得不考虑的管理挑战。90年代以来，全球兴起了一股虚拟企业热潮，但虚拟企业的信任风险问题严重制约其进一步发展。因此，从理论上研究如何建立虚拟企业牢固信任关系，防范信任风险，提高其快速响应市场的能力，就具有极其重要的现实意义。　　 本文就是围绕虚拟企业的发展及其对信任的需要，综合应用和谐管理理论、博弈论、Multi-Agent仿真平台等多种理论工具，结合和谐管理理论构建了虚拟企业信任的和谐管理概念模型、基于企业声誉的信任博弈模型，并通过Multi-Agent仿真研究了虚拟企业的合作行为，最后用博弈论、经济学理论进行解释。以上述内容为目标，本文着重开展如下研究：　　 (1)合作是提高虚拟企业整体得益的一个重要因素，而信任是促进合作的有效条件。我们通过对虚拟企业之间关系的分析，讨论了虚拟企业关系的发展和重要意义，发现合作是企业短期利益和长远利益之间权衡、多次重复博弈的最优策略。本文结合和谐管理理论构建了虚拟企业信任的和谐管理概念模型，旨在从理论上构建一个关于虚拟企业信任问题的分析框架，分别建立了信任管理的谐则与和则机制，通过两者的耦合，能够防范虚拟企业信任风险，建立牢固的信任关系，提高联盟快速响应市场的能力，从而更好地发展企业间的合作。　　 (2)企业声誉会直接影响合作企业对该企业的期望，进而影响合作企业对该企业的信任程度，因此企业声誉对虚拟企业成功运作起到至关重要的作用。本文建立了基于声誉的虚拟企业信任机制，运用博弈理论对虚拟企业信任机制研究，并探讨了构建虚拟企业信任机制的一系列相应策略。基于声誉的虚拟企业信任机制作为一种软性的约束机制，在一定程度上规范了虚拟企业组织成员的行为，减少了合作风险，巩固了合作伙伴间的共识信任。　　 (3)提出一种基于多Agent的卖方之间的合作机制，使得卖方即使在库存不足时也能够与买方顺利完成交易，从而能够保持较低的库存量。并且利用多Agent系统平台——JADE构建了一个市场交易模型，仿真结果表明这种合作机制大大提高了双方成功交易的次数、双方以及整个市场的得益，同时也提高了合作的稳定性。　　 最后总结了全文的工作，并对关于虚拟企业信任与合作的研究进行了展望。