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全球化趋势致使中国物流行业得到空前发展,第三方物流的概念早已深入人心,物流理念在中国进步迅速。前不久,由发改委出台的《物流行业振兴规划》更使物流业达到前所未有的高度和热度,在审视这个资本市场新宠的同时,人们发现在传统的顾客、供应商与第三方物流之间,一个崭新的“物流整合者”——第四方物流已悄然崛起,并日渐进入企业主的视线。
如今市场竞争态势己进入企业战略竞争的时代,在很大程度上,企业之间的竞争表现为商业模式的竞争,企业的商业模式决定了企业可持续发展的能力。然而第四方物流企商业模式的思想与方法在我国物流企业管理尚未有成功的标杆可以复制,无论是理论研究还是实践应用都比较薄弱。
作者在K物流科技有限公司工作多年,是该公司的直接创办者和实践者,对于公司发展历程、现状和面临的问题有着较为深刻的了解,对今后的发展方向与趋势也进行过一些较为深入的思考。K物流科技有限公司正在开发“云计算物流智能服务平台”,包括物流门户网站、车辆管理平台、信息交互平台、增值服务平台四大信息服务平台,该业务模式将中小型第三方物流及货主企业作为其目标客户群体,借助B2B形式的电子商务平台以及客户提供GSP等硬件、软件安装和运营服务,解决运输服务中的“回空”等难题并提供一系列增值服务,其业务性质属于“第四方物流”即4PL并符合该新兴行业的特征。
全文共分为五章,第一章为绪论。论文首先说明物流“整合者”——第四方物流的出现对物流业的发展有着重要意义,阐述了本文的研究内容及研究方法。第二章介绍了第四方物流相关的理论及商业模式。通过第四方物流概念、基本特征、基本功能等内容的阐述,指出第四方物流与第三方物流相比的优势,分析了商业模式对第四方物流企业发展的重要作用,明确了建立第四方物流商业模式的必要性。并就中外第四方物流商业模式的研究发展情况进行了深入阐述,得出第四方物流仍处于探索阶段,商业模式未定型的现状。第三章从K公司的公司概况、内外部环境分析,包括企业内部核心能力、资源现状分析、宏观环境分析、行业竞争态势分析,运用SWOT分析工具,明确企业面临的机会与威胁,剖析自身的优势与劣势。第四章是本文的核心内容,指出K公司在当前充分认识自身存在问题的基础上,要借鉴国内外物流行业的先进管理经验,选择适合K公司的商业模式,将第四方物流的整合优势提高到一个新的水平。针对第四方物流行业存在的问题,提出了K公司应该采取的市场战略、产品战略、运营战略、营销战略及具体的实施步骤:开发“云计算物流智能服务平台”,包括物流门户网站、车辆管理平台、信息交互平台、增值服务平台四大信息服务平台,该业务模式将中小型第三方物流及货主企业作为其目标客户群体,借助B2B形式的电子商务平台以及客户提供GPS等硬件、软件安装和运营服务,解决运输服务中的“回空”等难题并提供一系列增值服务。第五章就商业模式的创新对第四方物流企业发展的战略意义作出进一步的阐述,总结了基于K公司视角的第四方物流商业模式研究的结论和启示,提出了本文存在的问题以及今后进一步研究的方向。
论文使用的研究方法:(1)文献研究方法。本研究收集了大量国内外相关文献,作为理论与实证分析的基础。通过文献检索、阅读和分析,了解国内外第四方物流企业商业模式研究的现状,并借鉴相关研究成果,选择能够实现本研究目的的理论和方法。(2)采用描述与探索相结合的案例研究方法。通过K公司商业模式的探索,分析研究第四方物流企业商业模式的内容、方法、具体策略等。(3)理论研究与实证分析相结合的方法。本文主要用组织行为学、项目管理、战略管理等理论为科学依据和指导,结合第四方物流的特征,分析研究了第四方物流的内涵和外延,提出构建适用于第四方物流业的商业模式,对K公司第四方物流的商业模式进行了评价与分析。
论文通过以K公司为例,对我国第四方物流企业商业模式进行研究,帮助企业认清自身的竞争力优势与劣势,应对市场环境的变化,从而制定出有利于充分发挥自身核心能力的发展战略,进一步提高的核心竞争力,进而将其推广至国内其他第四方物流企业,对于第四方物流企业商业模式的选择具有一定参考价值,同时也为提高中国第四方物流企业的整体竞争力水平提供了可行性的操作方法。