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计算机技术的发展使得E-learning这种新型培训方式在企业中的应用越发普及,它不仅提供了一个网络学习的平台,还与企业知识管理紧密结合,朝着组织企业的知识资源,提供个性化知识服务的方向发展。但是,就目前来看,E-learning的实际应用效果却与企业的预期之间存在着较大的差距。原因可能存在于两个方面,一是培训中知识需求的获取,一是知识的供应。关于这两方面的研究有很多,但大都是从不同的角度出发,构建的理论体系和开发出的方法工具等也各有所长,却鲜有对整体性全过程的研究和思考。本文的研究总结了