2014年9月底，三峡大坝旅游景点对中国游客实行门票免费，开启了三峡大坝旅游“免费时代”，这是三峡集团深入贯彻落实习近平总书记关于旅游业发展的一系列重要讲话精神，促进长江三峡旅游发展、积极推动坝库区经济结构调整和发展方式转变、认真履行央企政治、经济和社会责任的重要体现。面临大坝景区门票免费的新常态，如何逐步改变单一门票经济模式，转为发展旅游产业链经济，是S旅游公司目前必须解决的主要改革发展问题，与此同时，S旅游公司内部管理模式和配套机制也将面临着重大变革，而分析目前S旅游公司内部员工关系管理现状和存在的矛盾，构建和谐高效的员工关系为企业的经营转型发展服好务，具有非常重要的现实意义。本文选取经营转型发展时期的S旅游公司作为研究对象，通过对公司发展历程及员工关系管理现状的分析，从员工个人需求、企业文化、沟通渠道、民主管理、人力资源体系等方面诊断调查与实证分析，结合员工关系管理的理论与实践成果，提出了改善公司员工关系管理的对策和建议：积极推动公司企业文化规划和党建工作；推进企务公开，完善畅通沟通渠道；合理控制用工规模，构建和谐劳动关系；加大培训体系建设，持续推进技术技能体系建设；持续优化薪酬福利管理体系，发挥激励保障作用；坚持以人为本，深化员工幸福工程建设。本文的研究内容共分为五个部分。第一部分，绪论，包括选题背景及意义，相关理论研究综述，研究内容与方法、技术路线以及创新之处；第二部分，介绍S旅游公司基本情况；第三部分，实证研究，探讨S公司员工关系管理存在的异动因素和分析原因；第四部分，提出改进其员工关系管理的措施和建议；第五部分，结论与研究展望。本文利用系统资源约束理论解释企业在发展转型时期企业资源与人力资源之间的关系调整问题。在系统资源约束条件下，一切系统资源（包括传统的经济资源、非传统资源）皆有现实或潜在的经济价值，系统产出要依赖系统资源支持，同时受其约束。系统资源要相互匹配，人力资源也是如此，当企业经营的外部条件变化，必然会引起系统约束变迁，员工关系也会随之发生变化和调整，需要适应新的资源约束，在不断调整、互相匹配的过程中最终达到彼此协调的相对稳定状态。