随着全球经济的不断发展,竞争日益激烈,特别是中国加入WTO后,企业只有不断提高产品和服务的质量、不断的降低成本、缩短对顾客需求反应的时间,才能够在激烈的竞争中生存下来.质量成本作为联系质量和成本的一种管理思想出现已经很长时间了,但由于缺乏实践方法和技术的支持,在企业中的应用很少,在当前的竞争环境下迫切要求企业从质量、成本、时间角度去考察企业的经营管理,为此作者在竞争环境下迫切要求企业从质量、成本、时间角度去考察企业的经营管理,为此作者在参加中国工程院的重大咨询课题《基于知识的质量成本管理》研究基础上,撰写了该论文,通过追溯质量成本思想的产生和发展历程,并结合质量经济性、6Sigma管理、供应链管理等的相关研究,提出了在企业内开展质量成本管理的必要性、可行性和具体的实践方法指导.希望通过作者的探索,为企业开展质量成本管理的实践提供一条切实可行的道路.该论文主要分为三个重要部分,第一部分是理论研究部分,主要是分析了质量成本管理和质量经济性、6Sigma管理的关系,并重点探讨了Juran质量成本曲线和对它的拓展,得出追求质量卓越是企业质量管理的必然选择.从而从理论上论证了质量成本管理开展的必要性.该论文第二部分主要结合纺织类企业开展的质量成本管理进行研究,提出了具体的实施方法、步骤、应该注意的难点等,并以此为例,说明企业开展质量成本管理的可行性.第三部分主要是探讨了质量成本管理借助于信息技术并和其他管理思想进行融合增强其实践价值的各种探索.该文是以中国工程院《基于知识的质量成本管理》为基础撰写完成的,注意了理论和实际的结合,一些具体的应用实例可以参阅研究报告的内容.该论文着重探讨了质量成本管理在企业开展的实施方法和步骤,具有一定的实践指导价值.