论文部分内容阅读
随着国际化分工的不断深化,我国装备制造企业已经以各种方式融入并参与全球价值链竞争,得到了快速的发展。然而,纵观全球价值链,我国装备制造企业一直被控制在全球价值链的低端,核心技术和关键技术的对外依存度较高,国际竞争力低下。装备制造企业服务化已成为摆脱发展困境和提高企业竞争力的重要途径。本文围绕装备制造企业服务化这一主题,以全球价值链为背景,在对装备制造企业服务化的条件和动因进行系统分析的基础上,对装备制造企业服务化演进系统进行分析,分析了装备制造企业服务化演进系统的结构、功能、复杂性和自组织性等特征,建立了以耗散结构理论为依据,以装备制造企业服务化内涵为基础,涵盖装备制造企业服务化条件、服务化动因、服务化演进阶段、服务化演进影响因素等内容的装备制造企业服务化演进机理研究框架,并以装备制造企业服务化演进规律为分析依据,从全球价值链的视角对装备制造企业进行服务化模式设计。针对装备制造企业服务化演进系统的低级有序状态构建基于产品服务的全链条服务化模式,设计包含专业化维修改造服务、设备远程监测服务和全球融资租赁服务的模式运营过程与要点,从利用全球化的信息交互平台,加强国际客户关系管理,加强装备制造企业供给侧结构性改革等方面提出模式运行策略;针对装备制造企业服务化演进系统的过渡状态构建基于制造体系标准化的服务化模式,设计包含基于制造标准许可的服务和基于制造体系标准化的再制造服务的模式运营过程与要点,从完善制造标准体系、促进全球标准化资源整合、健全科技成果转化机制等视角提出模式的运行策略;针对装备制造企业服务化演进系统的过渡状态构建基于全球网络集成式的服务化模式,设计包含基于技术全球网络集成的产品交付、基于全球网络集成的模块化制造和基于客户需求的系统解决方案的模式运营过程与要点。从模块化分解与整合、完善全球网络治理机制以及基于网络集成进行业务流程再造的视角提出模式的运行策略;针对装备制造企业服务化演进系统的高级有序状态构建基于云平台的智能服务化模式,设计包含基于大数据的全球“互联网+”协同制造、基于云平台的全球智能市场服务和基于云平台的全球用户主导设计服务的模式运营过程与要点。从推进全球信息控制系统集成、提升全球智能制造系统协同能力和加强全球大数据分析与利用等视角提出模式的运行策略。根据分形评价理论,从服务化系统结构分布特征与规律入手,构建分形评价模型,设计量化选择指标体系,确定两个维度的各自分割点,对装备制造企业服务化主导模式及模式组合进行判别。在上述研究的基础上,以华仪风能科技有限公司为对象进行实证研究,分析了该企业服务化选择影响因素,提出了华仪风能科技有限公司服务化组合模式及其应用策略。本文对装备制造企业服务化演进机理及模式的研究与设计以及对华仪风能科技有限公司的实证研究,有利于建立和完善装备制造企业服务化理论与管理方法体系,为我国装备制造企业在全球价值链背景下的服务化模式选择提供先进的方法支持和科学的决策依据,对于提升我国装备制造企业在全球竞争中的服务化能力和水平具有重要的作用。