员工前瞻性行为对团队创新绩效的影响

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前瞻性行为能够激发个体创新,进而提高工作绩效;尤其是随着组织结构的扁平化、分权化以及自我管理团队的涌现,员工在团队中共享领导力,掘弃被动行为模式,展现灵活性和主动性,使得前瞻性行为对创新绩效的影响愈加凸显。然而,个体无法预知和操控时代,相比单一的绝对领导者,企业更需要依靠员工团队的集体智慧,群策群力谋求发展。鉴于此,对前瞻性行为进行员工与团队的跨层次研究尤为重要。基于以上研究背景,本文以当前动态环境为契机,根据华莱士的“科学环”整体性研究思路,在通过文献研究法收集相关理论的基础上,提出“行为-能力-结果”范式综合模型,然后运用扎根理论研究方法进行探索性双案例研究,在旋涡理论、团队发展四阶段模型、自我表现理论和自我决定理论的基础上,构建跨层次的多因素整合模型,据此归纳出研究命题,并纵向结合实证研究方法对研究假设加以验证,最终得出研究结论。首先,以德科斯米尔和红杉资本两家企业为研究对象,运用扎根理论研究方法,针对员工前瞻性行为对团队创新绩效的影响机制进行探索性双案例研究,进而构建了跨层次的多因素整合模型。研究结果发现:(1)员工前瞻性行为与团队前瞻性行为间存在相互转化机制;(2)员工前瞻性行为、团队前瞻性行为正向促进团队创新绩效,且分别通过优势效应、交互效应正向促进团队双元能力;(3)团队双元能力正向促进团队创新绩效,且在员工前瞻性行为、团队前瞻性行为与团队创新绩效之间起中介作用。研究结论表明了员工前瞻性行为与团队前瞻性行为的维度划分差异,为后续问卷设计中测量量表的选择提供维度划分依据,同时为实证研究提供有待进一步验证的概念模型和研究假设。然后,通过团队主管-员工配对方式对来自东北和华北地区的13个企业中的30个不同类型团队进行问卷调查,回收有效问卷278份。通过实证研究对理论模型中的各变量及其间存在的关系进行检验,验证了理论模型的合理性及相关研究假设的正确性,得到了如下结论:(1)员工前瞻性行为、团队前瞻性行为对团队创新绩效有正向影响;(2)员工前瞻性行为、团队前瞻性行为对团队双元能力有正向影响;(3)团队双元能力对团队创新绩效有正向影响;(4)团队双元能力在员工前瞻性行为、团队前瞻性行为与团队创新绩效之间起中介作用。研究结论揭示了前瞻性行为跨层次研究的“黑箱”,为团队管理实践提供理论依据。
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