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日用百货作为零售业的一大分类,是零售业大型卖场中品类最多的部分。由于河南省人口众多、普遍消费水平较低,且地处交通运输的枢纽地带,不断增长的GDP和人均收入所带来的巨大消费前景、庞大的人群和人口结构带来的独有的诱人市场、“体验式购物”所决定的独特的技术环境、政府放权带来的经营环境的日益改善,为M商贸有限公司提供了良好的市场机遇。 本文首先对中小企业发展的特点进行阐述,并列出发展中存在的问题,进而引出M商贸有限公司概述,以及本文研究的方法和意义。对公司的宏观环境和微观环境进行了分析。在外部宏观环境方面,主要运用了PEST分析原理,对政治、经济、技术方面分析了公司发展的有利条件,并做了日用百货行业的产业竞争性分析。在微观环境方面,从财务能力、销售能力和管理能力三个方面分析了公司的经营能力,并运用了SWOT分析工具分析了公司的竞争战略选择和战略目标体系。 其次根据上述分析结论制定了公司的组织战略和销售战略。在组织战略方面,公司可以通过制定相应的管理制度和劳动合同、辅助薪资和福利方案,来提高员工积极性并培养员工归宿感、提倡风险精神。从控制成本和组织发展的角度考虑,公司还应制定合理的人事计划。在销售战略方面,公司可以采用 DM快讯和季节性促销战略,并在供应链管理和销售渠道方面控制公司成本、提高公司利润。 最后对公司的风险进行评估并研究相应的对策控制。通过供应商风险评估及对策控制、竞争风险评估及对策控制、财务风险评估及对策控制、管理风险评估及对策控制、投资收益率评估等方面,预估公司发展过程中可能遇到的风险,并制定相应的对策。 本文通过对公司近期及远期的运营设定了比较合理的发展目标,提出了符合公司发展的发展战略,对公司的未来发展战略选取具有较高的参考价值。M商贸有限公司在本文的指导下,希望能够达到近期和远期的经营目标。