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近年来,随着中国资本市场的发展,通过发行债券和股票进行直接融资越来越容易,这使企业对银行在利率、服务等方面的要求越来越高。而商业银行为了控制不良资产的比例,变得更加"惜贷",贷款规模进一步受到抑制。与此同时,随着中国金融市场的不断健全、完善,监管当局对银行资本充足率的管理和要求日益严格,商业银行也开始转变经营理念,努力规避经济周期风险,力图实现盈利的平稳增长。在此形势下,多数商业银行开始着手努力提高自身的中间业务竞争力,把开拓中间业务作为重要发展战略之一。 截至目前,中国商业银行的主要收入来源仍然是传统的利差收入,非利息收入占比最高的个别股份制银行也不到30%,还有相当多的银行非利息收入占比在一位数徘徊。国内商业银行经营的中间业务主要以人民币结算及相关业务为主,收入来源主要包括国际结算业务、银行卡业务、资产托管业务三大块,仅有个别银行的投资银行业务也成为了中间业务的主要收入来源。随着中国入世5年保护期的结束,中国金融业全面开放。中国向外资银行全面开放人民币零售业务,这给中国商业银行的发展带来了巨大的影响和冲击。外资银行的大量涌入,让中国银行业开始面临越来越激烈的竞争。而中间业务以其风险小、成本低、获利容易的特点,必然成为外资银行进入中国金融市场的起点。 中国银行是中国国际化程度最高的商业银行,与国内同业相比,它在拥有众多国内机构网点的同时,更拥有众多的海外机构网点。与国外银行相比,它更了解国内的客户资质情况和服务需求,更容易与国内企业建立合作关系。在此种情况下,中国银行该如何利用自身优势,发展好中间业务,完成经营模式的转变,实现创建国际一流金融服务机构的目标,值得进行分析和研究。 中国银行经营的中间业务范围主要包括国际结算、银行卡、基金托管、代理收费等业务。凭借国际结算业务优势,中国银行在中间业务领域一直领先于国内其他同业。2006年中国银行非利息收入169.2亿元人民币,占其总收入的12.3%,比2005年增长了8.32%,收入的主要来源是手续费和佣金。虽然与自身相比,中国银行的中间业务有了长足的进步,但是与国内外同业相比,其中间业务的竞争优势并不明显,甚至有些方面更是存在很大差距。与国外同业相比,国外成熟市场银行的中间业务利润占比为30%-40%,一流大银行的非利息收入占总收入的比例普遍超过50%,例如:美国花旗银行2006年中间业务收入更是占到了其总收入的56%。与国内同业相比,中国银行在中间业务领域具有的优势也非常有限,同时面临着诸多需要解决的问题,譬如:中间业务品种不全、业务范围窄;海外机构实力需要加强;银行卡业务规模相对较小,服务有待提高等。上述对比情况表明,中国银行的中间业务仍然存在着很大的发展空间。 为了探讨中国银行如何才能发展好自身的中间业务,把中国银行作为研究对象,采用案例分析的研究方法进行研究分析。沿着发现问题所在、分析问题产生原因、提出问题解决方法的思路,通过数据分析、同业对比等手段,在查阅了大量的文献资料后,根据获得的信息数据,结合国内中间业务市场发展情况,对中国银行的中间业务发展历史和现状进行较为深入的研究和分析。 在案例分析的文章结构上,首先对商业银行中间业务的分类和作用进行了介绍。从业务规模和收入水平、经营范围和业务品种、服务技术和设施等方面对国内外商业银行的中间业务发展情况进行比较分析。得出中国商业银行的中间业务水平仍然较低,与国外同业相比存在很大差距的结论。随之,通过对金融混业经营的发展趋势、企业年金的蓬勃发展、国内大型企业"走出去"战略的实施等形势分析,指出中国商业银行发展中间业务面临的机遇。然后,以中国银行作为分析研究对象,对其中间业务的产品构成、收入构成、主要种类中间业务发展现状等问题进行详细的分析和描述。利用获得的数据,对中国银行与国内其他商业银行的中间业务发展现状进行对比分析,找出中国银行的中间业务在发展过程中存在的不足,并分析问题产生的原因。最后,根据中国银行所具有的比较竞争优势,譬如:机构网点多、人员素质高、信用评级好、2008年北京奥运会合作伙伴等,结合中国银行的实际情况,为其发展中间业务提出具有针对性的策略和具体措施建议。 经过深入的研究和分析发现,中国银行的中间业务发展存在问题的主要原因在于缺乏科学的绩效考核机制;企业在IT技术、人才方面的投入不足。为了更好的发展中间业务,中国银行应当建立和健全相应的组织机构、建立科学合理的中间业务综合考核体系,调动银行从业人员发展中间业务的积极性。以市场为导向,及时适应和满足社会各界对金融服务的多样化需求,着力打造中国银行的公司金融整体品牌。针对市场多变的特点,及时调整思路,捕捉机遇,采取多形式、多品种、多手段的服务方式,满足不同层次的客户在各个时期的不同需要。在具体的中间业务发展措施上,中国银行应当充分发挥自身具有的竞争优势,顺应金融混业经营的发展趋势,抓住企业年金发展、国有企业跨国经营等机遇,在巩固国际结算业务优势的同时,积极拓展中间业务的领域和收入来源,加强IT系统和渠道建设,发挥自身的长处,弥补自身的不足。 商业银行发展中间业务是一个理论与实践相结合的问题,每家商业银行都有自身的具体问题和独特的比较竞争优势,某一家商业银行的发展策略不可能完全适用于其它的国内商业银行。因此在案例分析的过程中,仅结合中国银行的具体情况,根据其产品、收入构成,具体业务发展状况,指出中国银行在中间业务发展中的不足,从而提出具有针对性的策略和措施建议。提出的措施建议作为案例分析的结论,对中国银行下一步发展中间业务将具有一定的参考价值。与此同时,也希望对中国银行中间业务发展策略的案例分析研究的整体思路和提出的策略建议,能够为其他商业银行提供参考和借鉴。