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本文探讨了网络应聘情景中,应聘者的投入程度、企业所有制形式对组织吸引力评价的影响。研究包括两个实验,都采用了模拟网络招聘的情境。实验一让被试自然地浏览企业网页信息,根据被试是否在线填写简历或参与在线人格测试确定他们应聘的投入程度。网络招聘企业或被描述为外资企业,或被描述为民营企业。结果显示,(1)企业所有制形式和投入程度的交互作用显著。在应聘过程中,不同程度的投入所引起的认知失调主要表现在民营企业的组织吸引力评价;对外资企业的吸引力评价没有明显的认知失调现象。(2)企业所有制性质主效应显著。应聘者浏览几乎是同样的网络主页,但明显感觉外企比民企的组织吸引力高。(3)应聘者投入程度主效应显著。浏览网页的同时,在线填写个人简历或者参与心理测试,可以显著地提高应聘者感知到的组织吸引力。事后检验发现,组织吸引力的不同在于投入程度低的一组与其它两组的差别。投入程度中等和投入程度高组的吸引力没有显著差异。这说明投入程度只在一定的范围内对组织吸引力有影响,超过这个范围,组织吸引力并不会随着投入程度的增加而增加。实验二在实验一的基础上进行了改进,控制了被试浏览招聘网页所用的时间。结果发现企业所有制形式、投入程度的主效应以及交互作用依然显著,进一步确证了实验一的结论。
从以上研究可以看出,认知失调在网络招聘情境中确实会对组织吸引力造成影响。