近年来,由于人们生活水平的提高,外资银行的进入,互联网金融和第三方支付平台的迅速兴起,中国信用卡业务面临着前所未有的机遇和挑战。工商银行QD分行信用卡以牡丹卡作为品牌产品,经过不断的努力在市场上赢得了广泛好评。但由于市场竞争的日益加剧,加之产品同质化严重,QD分行的业务创新不足,营销策略的诸多不足,影响了QD分行信用卡业务的进一步发展。工商银行QD分行在信用卡业务的营销中,需要适应环境的变化,以市场为导向,根据客户需求积极调整营销策略,促进信用卡业务的进一步发展。论文首先对研究的有关概念及理论进行了阐述;其次,通过对QD分行的内部营销环境和外部营销环境的分析,明确QD分行面临的环境机会与威胁,以及企业自身的优势与劣势;随后,对QD分行信用卡产品目前的产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、人员策略、有形展示策略和服务过程进行了分析,指出QD分行营销策略中存在的问题,如功能创新不够,分期业务发展缓慢,促销活动宣传不到位,办卡手续复杂,人员对优质客户的营销能力欠佳等问题;论文最后根据QD分行信用卡产品的目标市场,提出适合QD分行信用卡营销策略的改进建议。论文的研究成果,一方面希望对工商银行QD分行信用卡产品的营销实践具有一定的指导意义,另一方面也希望为同行业其他银行信用卡产品的营销实践具有一定的借鉴价值。