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员工职业倦怠是流水线制造行业和服务行业普遍存在的问题。随着中国步入中等收入阶段,经济社会发展日益呈现稳态、固态及滞缓,员工职业倦怠问题将会更加严重,研究有效化解员工职业倦怠的对策路径意义凸显。 本文以从事地铁工作的工作人员作为调查对象,了解南京地铁公司员工职业倦怠的状况,分析组织、工作等因素对他们的影响差异。并且基于地铁工作本身的情况以及员工激励和员工发展的现状,进一步分析造成员工职业倦怠的具体原因。最后落脚于从员工激励及员工发展的角度对缓解地铁公司员工职业倦怠提政策性的建议。 本文提出,要从员工激励、员工发展这两个角度对如何缓解地铁公司员工职业倦怠提政策性的建议。从员工激励的角度出发,培育企业文化,增强员工的组织归属感;细化绩效考评,助推员工的个人成就感。从员工发展的而言,注重综合能力培训,提升员工可持续就业能力;建立信息反馈机制,提升对企业员工的培训效果。